重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

SF9八人体制再出发，金路云专攻演艺事业

韩国首尔 – 2023年9月18日，韩国男子组合SF9所属经纪公司FNC娱乐宣布，成员金路云将退出组合，专注于个人演艺事业。SF9今后将以八人体制继续活动。

金路云自2016年SF9出道以来，一直作为组合的门面担当和领唱活跃在舞台上。他凭借出众的外形和舞台表现力，收获了众多粉丝的喜爱。同时，他也积极向演艺圈发展，出演了多部影视作品，包括电视剧《学校2017》、《偶然发现的一天》、《前辈，那支口红不要涂》等，演技备受认可。

FNC娱乐表示：“尊重金路云的个人意愿，决定支持他专注于演艺事业。SF9的其他八名成员也将继续为粉丝们带来精彩的音乐和舞台表演。”

金路云也表达了对粉丝们的感谢，并表示将继续努力，以更好的作品与大家见面。

SF9由杨衡娥、殷晟贤、李在允、达渊、路云、朱豪、圭彬、仁诚九位成员组成，于2016年10月5日出道。组合出道以来，凭借出色的音乐实力和舞台表现力，获得了广泛的人气，发行了多张专辑和单曲，并举办了多场巡回演唱会。

金路云的退出对于SF9来说是一个不小的损失，但相信八人体的SF9依然能够克服困难，继续为粉丝们带来精彩的作品。也期待金路云在演艺事业上取得更大的成功。

以下是对新闻稿的扩充：

• 增加了新闻稿的背景信息，介绍了SF9的出道经历和主要成绩。
• 分析了金路云退出SF9的原因，并指出了这对于SF9的意义。
• 展望了SF9和金路云未来的发展方向。

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